[heeu new materials co ., ltd .]のプライバシーポリシー

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1. 導入

[www.z3d98.com](以下「当社」または「当社」)へようこそ。私たちはあなたのプライバシーを保護し、あなたの個人情報のセキュリティを確保することに努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が弊社のウェブサイト[yourwebsiteurl.com]にアクセスし、弊社の3 dプリントサービスを使用する際に、弊社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

このポリシーをよくお読みください。当社サイトにアクセスし、当社サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。本規約に同意いただけない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。

2. 情報収集

当社は、お客様が当社に直接提供した情報および当社サービスの利用に関する情報を自動的に収集します。

a .あなたが私たちに提供する情報:

アカウント情報:ご登録の際、お名前、メールアドレス、安全にハッシュされたパスワードが収集されます。

注文情報:注文すると、配送先住所、電話番号、支払い情報が収集されます。注:私たちは保存しない完全なクレジットカード番号;支払いは、安全な第三者プロバイダー(stripe、paypalなど)によって処理されます。

3 dモデルファイル:デジタルファイル(例えば。STL。obj)見積もり、分析、印刷のためにアップロードします。これらはあなたの知的財産です。

プロジェクトの仕様:希望の材料(pla、樹脂など)、色、品質設定、数量、仕上げオプションなど、注文に提供する詳細。

通信記録:サポートチームとのやり取り(eメール、チャットログなど)。

b .自動的に収集される情報:

利用データ:当社は、ipアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問したページ、滞在時間、参照urlなど、当社のウェブサイトとのやり取りに関するデータを収集します。

cookieおよびトラッキング技術:当社は、cookieおよび類似の技術を使用して、お客様の体験を向上させ、サイトのトラフィックを分析し、お客様の好みを記憶します。お客様は、ブラウザの設定でクッキーを制御することができます。

3. 私たちはあなたの情報を使用する方法

当社は、以下を含む正当な事業目的のためにお客様の情報を使用します。

ご注文を処理するには:お支払いを処理し、3 dプリントを準備し、配送を手配し、カスタマーサポートを提供します。

3 dモデルを処理するには:アップロードしたファイルの印刷適性を分析し、価格見積もりを生成し、視覚的なプレビューを作成します。

お客様と連絡を取るには:注文確認、出荷の更新、セキュリティ警告、および管理メッセージを送信します。(マーケティングメールの場合は、明示的な同意を求めます)。

当社のサービスを向上させるため:トレンドを分析し、当社の機能の有効性を監視し、新製品や新サービスを開発するため。これは主に集約され匿名化されたデータを使用して行われます。

セキュリティと不正防止のため:当社のサービス、ユーザー、およびビジネスを悪意のある活動から保護するため。

4. 処理の法的根拠(gdpr)

欧州経済領域(eea)のユーザーにとって、当社によるお客様の個人データの処理は、以下の法的根拠に基づいています。

契約の履行:お客様の注文を履行し、お客様が要求するサービスを提供するために必要な処理。

正当な利益:お客様の基本的権利を無効にすることなく、当社の正当な事業上の利益(例えば、当社のサービスの向上、セキュリティ)のための処理。

同意:法律で要求されている場合(特定のマーケティングコミュニケーションなど)、当社はお客様の明示的な同意に依拠します。お客様はいつでも同意を撤回することができます。

5. 私たちはあなたの情報をどのように共有しますか

当社は、お客様の個人データまたは3 dモデルファイルを販売することはありません。当社は、以下の限られた状況においてのみ、お客様の情報を共有します。

信頼できるサービスプロバイダーとの間で:当社は、当社に代わってサービスを実行する第三者ベンダーと、厳格な機密保持契約の下でデータを共有します。この備える

取引を安全にするための支払い処理業者。

配送業者(例、dhl、ups)ご注文をお届けします。

安全なデータストレージのためのクラウドホスティングプロバイダ(aws、google cloudなど)。

当社がウェブサイトの使用状況を理解するのに役立つ分析プロバイダー。

法的な理由:召喚状または同様の法的手続きに従うなど、法律により情報開示が求められた場合、当社は情報を開示することがあります。

当社の権利を保護するため:当社の権利、お客様の安全、または他者の安全を保護するため、詐欺を調査するため、または政府の要請に対応するために開示が必要であると当社が判断した場合。

事業譲渡:当社の資産の全部または一部の合併、買収、または売却に関連して、お客様の情報が移転されることがあります。そのような変更については、お客様に通知します。

6. データ保持

当社は、本ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、より長い保持期間が法律によって要求または許可されている場合を除きます。

アカウント情報:アカウントがアクティブである限り保持されます。

注文履歴と3 dモデル:保証、財務記録のために必要な期間保持され、簡単に再注文できるようにします。いつでも特定のファイルの削除を要求できます。

以下の「お客様の権利」セクションに記載されているとおり、お客様の個人データの削除を要求することができます。

7. 国际的なデータ転送

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国では、お客様とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。

当社は、欧州委員会の標準契約条項またはお客様の明示的な同意などの法的メカニズムを通じて、すべての転送が適用されるデータ保護法に準拠していることを保証します。

8. プライバシー権の

お客様の所在地によっては、お客様の個人データに関する以下の権利があります。

アクセスとポータビリティ:お客様の個人データにアクセスしてコピーを受け取る権利。

訂正:不正確または不完全な情報を訂正する権利。

消去(「忘れられる権利」):お客様の個人データの削除を要求する権利。

処理の制限:お客様の個人情報の全部または一部の処理を一時的または恒久的に停止するよう要求する権利。

処理に異議を唱える権利:正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利。

同意の撤回:当社が同意に基づいている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。

これらの権利を行使する場合は、[お客様のデータ保護担当者のメールアドレス(例:zh88885 @outlook.com)]までご連絡ください。当社は、適用される法律で要求される期間内にお客様の要求に対応します。

9. お客様の情報のセキュリティ

当社は、暗号化(転送中のデータのssl / tls)、安全なサーバーインフラ、厳格なアクセス制御など、お客様のデータを保護するための堅牢な技術的および組織的対策を実施しています。しかし、インターネット上の送信方法は安全ではなく、その絶対的な安全性を保証することはできません。

10. 子供のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。当社は、故意に子供から個人情報を収集することはありません。当社がそのような行為を行ったことが判明した場合は、速やかに当該情報を削除するための措置を講じます。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重大な変更があった場合は、当社サイトに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することにより、お客様に通知します。変更後も当社のサービスを継続して利用することは、更新されたポリシーに同意したことを意味します。

12. 连络

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関してご質問、懸念、またはご要望がある場合は、当社のデータ保護責任者までご連絡ください。

メール:[Zh88885@outlook.com]

郵便物:[会社名・住所]